重大主題管理

利害關係人溝通管道與關注議題


微端科技透過多元管道與利害關係人持續良性互動,蒐集主要利害關係人的關注議題,共回應利害關係人的要求及期待,並參考GRI永續性報導準則,確保揭露資訊能滿足 GRI 準則要求的完整性與多元性。

 

主要利害關係人對公司的重要性關注議題溝通管道 / 頻率報告書回應章節
股東/投資人

股東為公司的出資者,公司應保障股東權益,並公平對待所有股東,確保股東對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利。

  • 公司經營績效與財務資訊
  • 公司治理與未來成長潛力
  • 創新管理
  • 股利政策
  • 企業社會責任之投入
  • 每年度股東大會
  • 公司官網設「投資人專區」,揭露財務資訊、股東訊息。
  • 投資人關係聯絡窗口:
    發言人:楊副總(分機 206)
    信箱:maurice@microtips.com.tw
    聯絡人:郭協理(分機 211)
    信箱:sky@microtips.com.tw
企業永續
永續治理
永續環境
友善職場
客戶

客戶為公司營收的主要來源,公司將產品的品質安全與售後服務視為對客戶的最高承諾,維持客戶對公司的高滿意度將有助於公司持續爭取客戶的認同。

  • 堅守商業的協易及客戶滿意
  • 提供品牌客戶可靠性的製造服務與產品品質並持續發展創新
  • 產品交期、產能及價格
  • 客戶關係管理及隱私權
  • 定期溝通及會議討論
  • 經由拜訪、電話、信箱直接溝通
  • 客戶聯絡窗口
    模組類:
    業務副總:楊副總(分機 206)
    信箱:maurice@microtips.com.tw
    OEM 代工類:
    業務協理:張協理(分機 285)
    信箱:jacky@microtips.com.tw
永續治理
永續環境
供應商或承攬商

公司與供應夥伴維繫長期良性互動, 我們的產品與服務仰賴眾多供應商穩定地提供原物料、零組件;此外,運用公司在產業的影響力,與供應夥伴一起致力避免汙染環境、違反勞動人權之情事發生。

  • 供應商是長期夥伴,以命運共同體互惠的模式合作,未來將更重視供應商的治理、環境及社會等面向,一起成為永續發展議題的重要夥伴
  • 供應商與外包商需必備競爭力的品質、技術、交期及成本之條件
  • 定期溝通及會議討論
  • 經由拜訪、電話、信箱直接溝通
  • 連絡窗口:
    供應商連絡窗口:黃小姐(分機 242)
    信箱:cherry@microtips.com.tw
    外包商連絡窗口:林經理(分機 247)
    信箱:tommy@microtips.com.tw
永續環境
友善職場
員工

員工為公司營運不可或缺之根基,公司承諾提供對員工身心健康且多元發展的職場環境, 讓同仁工作時能無後顧之憂。

追求和諧的勞資關係,且重視員工表達意見的權利,定期召開勞資會議,以暢通員工意見溝通管道及公司永續發展
勞工法規遵循及員工身心健康員工發展與薪酬福利職業安全衛生管理
  • 公司內部公告佈達訊息
  • 員工不定期參與講座與外部教育培訓
  • 定期舉行勞資及勞安會議,並運用多元的溝通管道蒐集員工的聲音及意見
  • 員工聯絡窗口
    聯絡人:蘇小姐(分機 302)
    信箱:theresa@microtips.com.tw
友善職場
銀行

銀行為公司營運中可得營運資金之重要來源之一,且同時與多家銀行合作分散風險為公司營運所必須。

法規遵循
營運績效
風險管理
  • 公司官網設「投資人專區」,揭露財務資訊、股東訊息。
  • 投資人關係聯絡窗口:
    發言人:楊副總(分機 206)
    信箱:maurice@microtips.com.tw
    聯絡人:郭副總
    (分機 211)
    信箱:sky@microtips.com.tw
企業永續
永續治理

 

 

鑑別重大主題
 
 

微端科技永續推行工作小組擬定 21 項永續議題,透過發放線上問卷請主要利害關係人填寫,共回收 111 份有效問卷,涵蓋股東 / 投資人 23 份、員工34 份、客戶 15 份、供應商或承攬商 34 份、銀行 5 份,得出主要利害關係人對各項永續議題的主要關注項目

微端科技發放線上問卷予公司 29 位主管填寫各永續議題對微端科技產生衝擊程度,彙整後得出重大主題矩陣圖,再經由永續推行工作小組討論後將環境、社會與經濟三個面向之永續議題列入本年度的重大主題,並透過永續推行工作小組與專家討論其正負面及實際潛在衝擊影響。

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重大性矩陣圖