重大主題管理

利害關係人溝通管道與關注議題


微端科技的利害關係人因身份類別與切入角度不同,其關注之議題亦多有差異。各部門小組透過多元管道與利害關係人保持良性互動,使利害關係人能適時瞭解本公司之營運概況。同時,微端科技亦於每年向董事會報告主要利害關係人溝通之情形,並積極掌握利害關係人對公司的要求及期待及時提供回應。


關注議題由微端科技各部門蒐集主要利害關係人於例行業務往來過程中所提出,並由永續發展工作小組彙整,同時參考GRI永續性報導準則2021年版與同業之永續報告書,歸納出涵蓋經濟、環境與社會等面向之永續議題,確保微端科技揭露的永續資訊滿足GRI永續性報導準則要求的完整性與多元性。 

 

主要利害關係人對公司的重要性關注議題溝通管道 / 頻率報告書回應章節
股東/投資人

股東為公司的出資者,公司應保障股東權益,並公平對待所有股東,確保股東對公司重大事項享有充份知悉、參與及決定等權利。

  • 公司經營績效與財務資訊
  • 公司治理與未來成長潛力
  • 創新管理
  • 股利政策
  • 企業社會責任之投入
  • 每年度股東大會
  • 公司官網設「投資人專區」,揭露財務資訊、股東訊息。

 

 

第2章 關於微端科技
第3章 誠信治理
第4章 永續環境
第5章 社會關懷
客戶

客戶為公司營收的主要來源, 公司將產品的品質安全與售後服務視為對客戶的最高承諾, 維持客戶對公司的高滿意度將有助於公司持續爭取客戶的認同。 

  • 堅守商業的協易及客戶滿意
  • 提供品牌客戶可靠性的製造服務與產品品質並持續發展創新
  • 產品交期、產能及價格
  • 客戶關係管理及隱私權
  • 定期溝通及會議討論
  • 經由拜訪、電話、信箱直接溝通

 

 

第3章 誠信治理
第4章 永續環境
供應商或承攬商

公司與供應夥伴維持長期良性互動,我們的產品與服務仰賴眾多供應商穩定地提供原物料與零組件;此外,我們也運用公司在產業的影響力,與供應夥伴一起致力避免汙染環境、違反勞動人權之情事發生。

  • 供應商是長期夥伴,以命運共同體互惠的模式合作,未來將更重視供應商的治理、環境及社會等面向,一起成為永續發展議題的重要夥伴
  • 供應商與外包商需必備競爭力的品質、技術、交期及成本之條件
  • 定期溝通及會議討論
  • 經由拜訪、電話、信箱直接溝通

 

 

第4章 永續環境
第5章 社會關懷
員工

員工為公司營運不可或缺之根基,公司承諾提供對員工身心健康且多元發展的職場環境, 讓同仁工作時能無後顧之憂。

  • 追求和諧的勞資關係,且重視員工表達意見的權利,定期召開勞資會議,以暢通員工意見溝通管道並提升公司永續發展
  • 遵循勞工法規並照顧員工身心健康 
  • 提供有利員工職涯的發展與優質的薪酬福利
  • 職業安全衛生管理
  • 公司內部公告佈達訊息
  • 員工不定期參與講座與外部教育培訓
  • 定期舉行勞資及勞安會議,並運用多元的溝通管道蒐集員工的聲音及意見

 

第5章 社會關懷
銀行

銀行為公司營運中可得營運資金之重要來源之一,且同時與多家銀行合作分散風險為公司營運所必須。 

  • 法規遵循 
  • 營運績效
  • 風險管理
  • 公司官網設「投資人專區」,揭露財務資訊、股東訊息。

 

 

第2章 關於微端科技
第3章 誠信治理

 

 

鑑別重大主題
 
 

由於微端科技之經營管理、商業行為及公司內部均未發生可影響重大性議題之事件,故微端科技將延續2023年鑑別之重大性議題結果,確認微端科技應優先揭露環境、社會與經濟面向的10項重大主題,分別為營運績效、客戶關係、永續供應鏈管理、產品品質、誠信治理、資訊安全、風險管理、創新研發、薪酬福利與原物料管理,下圖為各重大主題之管理方針及揭露相關項目: